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ごあいさつ

はじめて探偵事務所、興信所へご相談をお考えの方へ

調査の相談や調査依頼をしようと考えたとき、どこに探偵事務所を選べばよいのか、どこが信頼できる探偵事務所なのか、はじめての方にとっては判断の難しいところだとは思います。
私どもにご相談に来られるお客様にも、「どこに依頼すればいいか分からない」「知らないところは心配」 「わかりやすい説明をしてくれない」 「高額な料金を請求されそう」 等さまざまな不安を抱えているお客様は多数いらっしゃいます。
ロイズリサーチでは、そんな不安を解消するため、あらかじめお客様の目線で、探偵選びでのチェックポイント、私どもが実践している内容をご紹介しています。
チェック1 お電話のみのご相談だけで料金のご請求をされませんでしたか?

調査のお見積りはご依頼者様のお悩み、内容を詳しく聞いたうえで、的確な調査方法選び、計画を立ててから初めてお客様にご提案できるものです。調査内容によって料金も変われば、調査方法も変わってきます。実際に会ってお話しする前に代金を請求するようなところは、非常に注意しなくてはなりません。入金後連絡が取れなくなってしまうケースもございます。 ロイズリサーチでは、お電話、メールにてお問い合わせ後に、直接面談をさせていただき、お客様の状況をしっかり把握したうえで、調査の内容、手順、期間をご説明して料金のお見積りをお出ししています。お客様のご不安を少しでも解消できるように、内容に沿った柔軟な対応を心がけておりますので、お気軽にお問い合わせください。


チェック1

お電話のみのご相談だけで料金のご請求をされませんでしたか?

調査のお見積りはご依頼者様のお悩み、内容を詳しく聞いたうえで、的確な調査方法選び、計画を立ててから初めてお客様にご提案できるものです。調査内容によって料金も変われば、調査方法も変わってきます。実際に会ってお話しする前に代金を請求するようなところは、非常に注意しなくてはなりません。入金後連絡が取れなくなってしまうケースもございます。
ロイズリサーチでは、お電話、メールにてお問い合わせ後に、直接面談をさせていただき、お客様の状況をしっかり把握したうえで、調査の内容、手順、期間をご説明して料金のお見積りをお出ししています。お客様のご不安を少しでも解消できるように、内容に沿った柔軟な対応を心がけておりますので、お気軽にお問い合わせください。


チェック2

報告書の提出、証拠写真などは開示してくれますか?

ご依頼者様にとって報告書でしか、どのような調査をしたのか確認できません。報告書を出さないような探偵事務所は本当に調査をしているかさえ不安になります。
また、報告書作成に料金がかかるのに、事前に説明してくれないケースもあるようです。面談の際に報告書のサンプルなどを見せてもらい、どんな証拠、資料が欲しいか伝えましょう。
ロイズリサーチでは、調査日ごとの報告をさせていただいております。事前に調査内容をお伝えしておりますので、どういった調査結果だったのかを報告いたします。面談の際に調査報告書や証拠写真等のサンプルをお見せしますので、ご参考にしてください。調査終了後には調査報告書を無料で作成、提出しておりますので、追加料金等は一切かかりませんので、ご安心ください。


チェック3

調査料金に不安を感じませんか?

最近いくつかの探偵事務所のホームページや広告を拝見していると、調査料金に「1日1万円から」や「1時間10000円から」というの内容の料金システムを見かけるようになりました。しかし、こういった広告にひかれて契約し、調査終了後に高いオプション料金、経費、報告書作成代等を名目に最初に聞いていない料金を請求され、トラブルになるケースが後を絶ちません。探偵に調査依頼するというのはそう何度もあるものではありません。事前にどのような調査で料金が発生するのか、どのように見積りをだしているのかしっかり確認しましょう。
ロイズリサーチでは最もと言って良いほど、ご依頼者様が心配されている料金について、明確にさせていただいております。多くの探偵事務所では成功報酬や機材などのオプション内容により、料金が発生しますが、私どもは調査員の人数、時間、日数により料金を算出しております。調査内容ごとに最適の機材を選んで調査を行っておりますので、ご依頼者様によって調査の精度が変わることはありません。私どもは常に最善の調査を行うことができますので、より良いサービスをご提供できます。


チェック4

調査を依頼するにあたり、リスクに対する説明はありましたか? 探偵事務所に調査依頼をする以上、どのような調査であっても、リスクはつきものです。行動調査でターゲットに調査が発覚してしまうのは論外ですが、予定されている調査がすべて思い通りに進むということはありません。調査内容によって内容ごとのリスクをきちんと説明するか否か、どこまで仮説を立てて対策しているかも、探偵事務所を選ぶ際の基準とされてはいかがでしょうか。 ロイズリサーチでは、調査を行うにあたり、あらかじめ予測できる状況を調査員が綿密にディスカッションしたうえで、リスクを最小限に抑えて調査にあたります。事前にご依頼者様にもリスク説明をさせていただいておりますので、ご不安や心配ごと等お伝えいただければ、その都度、臨機応変に対応いたします。


チェック5

探偵事務所の調査能力はどう判断されていますか?

探偵の調査能力は技術ももちろん必要ですが、経験や運などいろいろな要素が絡んでくるので、事前にその探偵事務所の調査力を知るのは困難なことと言えます。どんなに経験豊富な調査員であってもターゲットが動かなければ、成功しませんし、素人の方が初めて調査しても簡単に成功することもあります。裏を返せば成功の保証はできないと言えます。なかなか難しいところと言えますが、探偵選びの参考にしていただければと思います。

ロイズリサーチでは、調査機材や過去の類似案件など、ご依頼者様が安心してご依頼できるように可能な限り、情報提供させていただいております。良い機材があっても、技術がなければ宝の持ち腐れになってしまうのは承知しておりますが、調査員の技術を最大限発揮することは可能です。
そんな不安をお持ちのご依頼者様には、お試し料金のプランもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。


初回・お試し料金
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