調査の流れ

弊社では、お客様が安心してご相談・ご依頼出来るよう、お客様の視点に立った調査を心がけております。 また、一般的に喫茶店などを接客場として利用している探偵社が多いかと思いますが、個人情報の保護や、お客様と共に考えることを重要と考え、自社ビル内に開放的なお部屋をご用意しています。 他にも調査の流れや調査内容を理解していただければご依頼者様の不安を軽減できると考えております。 疑問に思ったことはいつでも、担当調査員にお尋ねください。

 

 

STEP1  ご相談

 まずは電話、メールにてお問い合わせ下さい。ご相談、お見積りは無料です。弊社は、秘密厳守を徹底しておりますので、安心して、悩み事等をお話しください。調査に対するご要望などお伺いしていただければ、調査料金の目安が分かります 。

STEP2  ご提案/お見積もり

 お客様のご都合の良い日時に、ご相談ルームまたはご指定の場所で、お客様のご都合の良い日時に、内容などの詳細をお伺いします。その上でどのような形で調査していくのか確定していきます。最適な調査手順とお見積もりをご提案させていただきますので、参考資料、調査情報となる写真などがありましたらご持参下さい。

STEP3  ご契約

 弊社では、ご契約を強要することは絶対にありません。 ご提案しました内容をお客様が、充分ご理解・ご納得して頂いた上で、ご契約とさせていただきます。

STEP4  調査開始

 調査手順に従って調査を開始しますが、状況に応じて手順を変更する場合もあります。この場合お客様の同意を得てから行います。 もちろん途中の進行状況がよくわかるように、中間報告は適宜行います。

STEP5  ご報告

 中間報告・調査日ごとの内容は口頭で行いますが、すべての調査が終了した時点で、詳しく記載した調査報告書(レポート)をお渡しいたします。

STEP6  アフターフォロー

 お客様が調査後にもっとも良い結果に結び付けられるように、弊社が推薦する弁護士等をご紹介いたします。 調査終了後も安心して生活いただけるよう、いつでもご相談に応じます。 何なりとお気軽にご連絡ください。きっとお力になれることと思います。

STEP7  調査終了後

 調査終了後、完全秘密厳守のため、当該調査によって知り得た一切の情報・映像等の資料は処分いたします。

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